金融客服是什么工作性质有什么要求吗您好!金融客服的岗位职责和工作内容如下。岗位职责:1.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报;4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务?;任职要求:1、年龄...
更新时间:2022-05-16标签: 居委会招聘金融客服是什么工作性质有什么要求吗居委会招聘金融 全文阅读