二,如何提高客户的满意度:目前许多企业管理层已经意识到以客户为中心、服务为导向的重要性,也能经常把这句话挂在嘴边,但普遍缺乏解决这个哥德巴赫猜想的智慧和勇气。本来是长白班,现在到好,为了赶出货期,变成了七对七,有时候需要二班导。智慧,体现在对服务营销理论的掌握、以客户...